في خطوة نوعية تعكس التزام غرفة سياحة المنطقة الشمالية (حلب – إدلب) بتطوير الخدمات المقدمة لأعضائها ومواكبة التحول الرقمي المتسارع في القطاع السياحي، وقّعت الغرفة اتفاقية شراكة رسمية مع تطبيق TwinWin، ليصبح المنصة الرقمية المعتمدة لإدارة وتوزيع جميع الكوبونات والعروض والخصومات الخاصة بمنتسبي الغرفة. وتُعدّ هذه الاتفاقية محطة بارزة في مسار تحديث الخدمات المقدمة للأعضاء، وانتقالاً بالمزايا التقليدية إلى منظومة رقمية موحّدة تجمع الكفاءة والشفافية وسهولة الوصول في آنٍ واحد.
بموجب هذه الاتفاقية، تتولى منصة TwinWin إدارة دورة حياة العروض كاملةً — من إنشائها وتفعيلها وتوزيعها على الأعضاء، وصولاً إلى متابعة استخدامها وقياس أثرها — ضمن تجربة رقمية موحّدة وسلسة. وبذلك تصبح TwinWin القناة الرسمية الوحيدة التي تُدار من خلالها مزايا أعضاء الغرفة، بما يضمن توحيد المعايير وحماية قيمة العرض ومنع تشتّت القنوات الذي طالما أضعف موثوقية المزايا في السوق المحلي.
تعتمد الشراكة على ميزة "المجتمعات" (Community) داخل التطبيق، التي تتيح للغرفة تخصيص باقة عروض حصرية لأعضائها وإدارتها مركزياً من لوحة تحكم واحدة. ومن خلال هذه الميزة، يحصل كل عضو في الغرفة على مساحة رقمية خاصة تضم العروض المتاحة له حصرياً، مع إمكانية التحكم بتواريخ الصلاحية وحدود الاستخدام وآلية التوزيع، بما يضمن تجربة منظمة وموثوقة وعادلة لجميع المنتسبين دون أي تعقيد. كما تتيح المنظومة للغرفة متابعة أداء العروض ومعدلات الاستفادة منها عبر تقارير دقيقة، تساعدها على تطوير مزاياها بشكل مستمر بناءً على بيانات حقيقية لا على التقديرات.
تأتي هذه الشراكة في إطار سعي الغرفة إلى تقديم قيمة مضافة ملموسة لأعضائها، وفي ظل حاجة القطاع السياحي المتنامية إلى أدوات رقمية حديثة تواكب تطلعات المنشآت والزوّار على حدٍّ سواء. فالعروض والمزايا لم تعد مجرد خصومات عابرة، بل أصبحت أداة استراتيجية لتنشيط الحركة السياحية وتعزيز ولاء العملاء وجذب زبائن جدد. ومن جانبها، تضع TwinWin خبرتها التقنية المحلية وبنيتها المطوّرة بالكامل داخلياً في خدمة هذا القطاع، بما يعزز مكانة حلب كمركز للابتكار الرقمي في المنطقة، ويؤكد أن الحلول التقنية المتقدمة باتت في متناول المؤسسات المحلية.
لا تقتصر فائدة هذه المنظومة على أعضاء الغرفة وحدهم، بل تمتد لتشمل المنشآت السياحية المنضمّة إليها. فمن جهة، يتمكن الأعضاء من الوصول إلى عروض ومزايا حصرية عبر تطبيق واحد، مع ضمان التوزيع العادل والمتابعة الدقيقة، وإلغاء الحاجة إلى القنوات المتفرقة وغير الموثوقة في تقديم العروض. ومن جهة أخرى، تحصل المنشآت — من فنادق ومطاعم ومكاتب سياحية وخدمات ضيافة — على قناة فعّالة لاستقطاب زبائن جدد وتنشيط حركتها، دون الحاجة إلى ميزانيات إعلانية كبيرة، إذ يبحث المشتركون فعلياً عن عروضهم ويتفاعلون معها. وهكذا تتحقق فلسفة TwinWin القائمة على أن تعود كل عملية بالنفع على الطرفين معاً.
حضر مراسم التوقيع عن غرفة سياحة المنطقة الشمالية (حلب – إدلب):
وعن TwinWin:
ويعبّر الطرفان عن تطلعهما إلى أن تشكّل هذه الشراكة نموذجاً يُحتذى في رقمنة الخدمات وتعزيز التعاون بين المؤسسات المحلية، بما يخدم القطاع السياحي ويعود بالنفع على الأعضاء والمجتمع المحلي على حدٍّ سواء، ويرسّخ ثقافة الحلول الرقمية المبتكرة في المدينة والمنطقة.
TwinWin هي أول منصة رقمية في سوريا متخصصة في عروض "اشترِ واحداً واحصل على الثاني" (BOGO)، تجمع بين المستخدمين والمنشآت في منظومة واحدة تحقق المنفعة المتبادلة للطرفين. تتيح المنصة للمؤسسات والمجتمعات إدارة عروضها ومزاياها رقمياً عبر تطبيق متكامل (iOS وAndroid وويب) مطوّر بالكامل داخلياً، مع أدوات تحكم دقيقة وتقارير ذكية تخدم المنشأة والعضو معاً.
ضعف القيمة. ربح مضاعف.
TwinWin أعلنت شراكتها مع JCI Beroea كمزوّد حصري للقسائم والفوشرات، لتقديم مزايا خاصة للأعضاء ودعم المواهب المحلية ضمن إطار مجتمعي عملي.
اقرأ المزيد