الأسئلة الشائعة
TwinWin هو تطبيق فريد يقدم قسائم الحصول على واحدة مجانا عند شراء واحدة (B1G1) لمجموعة متنوعة من الأعمال المحلية في دمشق، بما في ذلك المطاعم والمقاهي وأماكن الترفيه ومراكز اللياقة البدنية والمزيد. هدفنا هو توفير قيمة استثنائية لمستخدمينا ودعم الأعمال المحلية.
أن تصبح عضوًا في TwinWin سهل. قم بتنزيل تطبيق TwinWin المجاني من Apple App Store أو Google Play، سجل حسابًا،فعل حسابك، ، وابدأ في استكشاف العروض الرائعة المتاحة في دمشق.
إليك الروابط لتنزيل التطبيق:
حاليًا، تقدم TwinWin قسائم للأعمال الموجودة في دمشق. نحن نستمر في توسيع شراكاتنا لتشمل المزيد من الأماكن والمناطق في المستقبل.
تطبيق TwinWin متاح باللغتين الإنجليزية والعربية. لتغيير اللغة، انتقل إلى رمز “الملف الشخصي”، ثم اختر رمز “الإعدادات”، واختر “اللغة” لتغيير تفضيلك.
عادةً ما تكون قسائم TwinWin صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. يمكن استخدامها طوال أيام الأسبوع، مع بعض أيام الاستثناء مثل العطلات الرسمية. يرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بكل قسيمة لفترات الصلاحية الدقيقة.
استرداد عرض TwinWin سهل:
1. تصفح للعثور على العرض الذي تريد استرداده.
2. أخبر التاجر أنك تريد استخدام قسيمة TwinWin عند طلب الفاتورة.
3. انقر على العرض في التطبيق.
4. اطلب من التاجر إدخال رمز PIN الخاص به.
5. سيتم تعديل فاتورتك وإزالة العناصر المجانية.
6. استمتع بمدخراتك!
استخدام جميع قسائم TwinWin يخضع لقواعد الاستخدام لدينا. تتضمن هذه القواعد:
– يمكن استخدام كل قسيمة مرة واحدة.
– لا يمكن دمج القسائم مع عروض أخرى.
– قد تحتوي بعض القسائم على أيام استثناء أو شروط محددة.
عادةً ما تكون عروض TwinWin صالحة طوال العام، ولكن هناك بعض أيام الاستثناء، بما في ذلك العطلات الرسمية والأحداث الخاصة. يرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بكل قسيمة لمعرفة أيام الاستثناء الدقيقة.
عادةً ما يمكن استخدام قسيمة واحدة B1G1 من قبل شخصين، بحد أقصى أربع قسائم لكل زيارة لمجموعة من ثمانية أشخاص أو أكثر. ومع ذلك، قد تنطبق قواعد محددة على أنواع مختلفة من العروض.
يمكن إلغاء الاستردادات قبل أن يدخل التاجر رمز PIN المكون من 4 أرقام. بمجرد إدخال رمز PIN، لا يمكن عكس الاسترداد أو إلغاؤه.
إذا واجهت أي مشاكل أو كان لديك أسئلة، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا من خلال ميزة الدردشة الحية في التطبيق أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@twinwin.app.
نعم، يمكنك مشاركة حساب TwinWin الخاص بك مع ما يصل إلى ثلاثة أصدقاء أو أفراد من العائلة. إليك كيفية العمل:
– الأعضاء الأساسيون: الشخص الذي يشتري منتج TwinWin.
– الأعضاء الثانويون: الأصدقاء أو أفراد العائلة الذين يحصلون على وصول حصري للعروض.
يمكنك التواصل معنا من خلال:
– الدردشة الحية: متاحة 24/7 في التطبيق.
– البريد الإلكتروني: أرسل أسئلتك إلى support@twinwin.app.
– الهاتف: اتصل بنا خلال ساعات العمل على 336822 933 963+.
